售前服務：

應用咨詢：我(wǒ)們(men)的(de)咨詢專家洞悉全球切割、焊接技術的(de)應用，我(wǒ)們(men)随時為(wèi)您提供關于産品，價格、技術、行(xíng)業解決方案等方面的(de)信息咨詢，并且将我(wǒ)們(men)的(de)寶貴認識與您分享，幫您做(zuò)出優化的(de)方案。

考察接待：您可(kě)預約參觀展廳、親臨公司現場考察，我(wǒ)們(men)會為(wèi)您提供專業的(de)接待人員。

售中服務：

安裝：我(wǒ)們(men)會負責對您采購的(de)設備進行(xíng)免費安裝、調試，使機(jī)器能夠盡快的(de)投入使用。

培訓：我(wǒ)們(men)華工激光本部設有(yǒu)“激光加工技術培訓中心”，免費為(wèi)你們(men)的(de)技術人員提供設備操作、維修及工藝技術培訓。設備安裝調試運行(xíng)後，我(wǒ)們(men)還可(kě)按您的(de)需要提供操作人員在現場繼續培訓指導，直到您的(de)的(de)技術人員有(yǒu)獨立工作能力。

  

售後服務：

維修保養：對您采購産品提供一(yī)年(nián)免費保修，終身維修。保修期內(nèi)設備出現故障及機(jī)件損壞（人為(wèi)因素及不可(kě)抗力因素除外），由我(wǒ)公司負責無償免費修複，所需換件由為(wèi)公司提供（易耗件除外）。超過保修期，維修隻按成本價收取工本費；同時自(zì)您購機(jī)之日起，終身享受軟件升級服務；當需要維修服務時,我(wǒ)們(men)的(de)工程師會提供快速響應。

◆ 預防性的(de)維修。根據您的(de)不同需求,我(wǒ)們(men)可(kě)以對您的(de)機(jī)器進行(xíng)定期維修，也可(kě)以在您需要時提供。定期的(de)調整和(hé)校準機(jī)器能保證最佳的(de)性能。一(yī)些潛在的(de)問題也能在爆發出來前得到解決以免影響生産效率。

◆ 服務網點。我(wǒ)們(men)在國(guó)內(nèi)建立了完善的(de)營銷網絡，同時國(guó)際市(shì)場營銷網絡也不斷發展，您可(kě)以在我(wǒ)們(men)官網查詢我(wǒ)們(men)的(de)服務網點，售後服務響應時間4小時，接到報修電話，售後工程師24小時內(nèi)有(yǒu)明确答複或到達設備現場。

◆ 在線服務。我(wǒ)們(men)建立了多樣化的(de)在線服務渠道(dào)，您可(kě)以通過客服電話、客服郵箱、網站在線、網站留言、微信公衆号等渠道(dào)和(hé)我(wǒ)們(men)聯系，獲取您需要的(de)服務。

備件：使用原廠的(de)備件和(hé)易損件能夠最優化機(jī)器的(de)生産效率。我(wǒ)們(men)可(kě)以保證充足的(de)備件，并對您承諾最優惠的(de)價格，從根本上把控維修質量。